酒店自助入住機介紹( Hotel Self check-in kiosk)

2020/08/19

傳統的入住方式既耗時又麻煩,為此騰沐智能為國外酒店提供了完整的入住方案,酒店自助入住機是一個非常熱門的系統產品,以下講解入住系統預訂及退房功能。

 

【預訂】自助入住機除了辦理入住和退房外,也可以進行房間預訂,輸入入住日期直接查詢可提供預訂的房型(即時資訊與價格)。

 

 

【支付】預訂完成後,入住機提供多種支付方式:信用卡、微信支付和Apple Pay等主流支付方式,點擊支付按鈕可以鎖定房間10分鐘進行支付。

 

 

【預訂成功】支付完成跳轉預訂成功介面,介面會顯示所有訂單,此時客人可以拿手機拍照記錄,也可以將資訊發送到手機郵箱,預訂成功後就可以直接辦理入住,方便了沒有提前預訂計畫的客戶。

 

 

辦理入住

第一步:選擇房間

可提前線上上預訂房間,在辦理入住時,客人可點擊房間的照片,觀看每個房型的具體照片然後選擇自己心儀的房間,比傳統的入住方式有了更多的選擇。


 

第二步:掃描護照

在辦理入住時,需提供護照進行掃描,系統會自動獲取護照內的資訊,省去手動輸入資訊的麻煩(護照支持全球所有護照類型,同時支持中國身份證與港澳通行證)

 

 

第三步:選擇房卡

客戶可選擇傳統的房卡開門,方便年紀大的客戶使用,也可選擇使用手機網路或藍牙的智能開鎖方式。

 

 

【退房】在入住機上輸入房間號及姓氏就可開始辦理退房,退房後可以查看自己的帳單和資訊。退房後,門鎖便會同時失效。

 

 

入住機系統對酒店來說,可以減低酒店的前台工作量,降低酒店前台的人力成本,增加客戶的滿意度,為智能給生活帶來的便利點個贊。了解更多智能酒店或合作联系:(852)3111 2577